Als Kauffrau oder Kaufmann EFZ in der öffentlichen Verwaltung bist du mitten im Geschehen deiner Gemeinde. Du bearbeitest Anfragen, organisierst Sitzungen, unterstützt Projekte und hilfst mit, dass alles rund läuft. Dabei stehst du im Kontakt mit der Bevölkerung und leistest einen wichtigen Beitrag zum täglichen Funktionieren der Gemeindeverwaltung. Mit deiner Arbeit hilfst du mit, dass Dienstleistungen zuverlässig erbracht werden – für die Menschen vor Ort und für ein funktionierendes Gemeinwesen.
Du nimmst Anliegen entgegen – persönlich am Schalter oder am Telefon – und hilfst bei Fragen und Gesuchen weiter. Dabei kommunizierst du klar, freundlich und kompetent. Ein grosser Teil deiner Arbeit besteht auch im Erstellen und Bearbeiten von Dokumenten: Du verfasst Briefe, Protokolle und sorgst dafür, dass Formulare korrekt ausgefüllt und verarbeitet werden. Du strukturierst Informationen, pflegst Datenbanken und hältst die Abläufe im Hintergrund am Laufen – damit alles gut organisiert, auffindbar und zuverlässig ist. Auch bei der Planung von Terminen, Sitzungen oder Veranstaltungen ist dein Organisationstalent gefragt. Du sorgst dafür, dass alles vorbereitet ist und reibungslos funktioniert. Und schliesslich hilfst du mit, politische Entscheidungen umzusetzen: Du trägst dazu bei, dass neue Regelungen in der Praxis ankommen – verständlich, transparent und gut koordiniert.
